OSTOEHDOT

1. Yleistä

Nämä osto­ehdot koskevat sinua kuluttajana ja Hnr sensor parts AB, Y-tunnus (ruotsalainen organisaationumero): 556905-8620 tehdessäsi ostoksia verkkosivustollamme www.givarspecialisten.fi.

2. Tilaaminen

Tilaus tehdään verkkosivustomme www.givarspecialisten.fi kautta. Kun olet tehnyt tilauksen, tilausvahvistus lähetetään ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV). Maksaminen tapahtuu Svea Checkoutin kautta, jossa voit valita useista maksutavoista, kuten korttimaksu, MobilePay tai lasku.

4. Toimitus ja toimituskulut

Lähetämme tilauksesi PostNord kirjelähetyksenä. Normaali toimitusaika on 2–4 arkipäivää. Arkipäivinä ennen klo 16.00 vastaanotetut tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä, kuitenkin viimeistään seuraavana arkipäivänä. Toimituskulu on 4,90 euroa ja ilmoitetaan kassalla ennen oston vahvistamista.

5. Ångerrätt och retur

Kuluttajana sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus etämyyntisopimuslain (kuluttajansuojalaki) mukaisesti. Peruuttamis­aika lasketaan siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Jos haluat peruuttaa ostoksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@givarspecialisten.fi ennen tuotteen palauttamista. Palautettavan tuotteen tulee olla ehjä, alkuperäispakkauksessa ja mahdolliset sinetit ehjinä. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla. Hyvitätämme maksun viipymättä, yleensä 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteen.

6. Reklamaatiot ja takuu

Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut toimituksen yhteydessä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@givarspecialisten.fi. Liitä mukaan tilausnumero ja kuvaus viasta. Tarjoamme lisäksi 2 vuoden takuun kaikille tuotteille. Tämä tarkoittaa, että jos tuote menee rikki kahden vuoden sisällä ostopäivästä, vaihdamme sen veloituksetta uuteen.

7. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Luovutamme tietoja ainoastaan maksupalveluntarjoajalle (Svea) ja kuljetusyhtiölle (PostNord). Säilytämme tietojasi vain sen ajan, joka on tarpeen tilausten ja asiakaspalvelun hoitamiseksi lain edellyttämällä tavalla.

8. Riitatilanteet

Mahdollisissa riitatilanteissa noudatamme Kuluttajariitalautakunnan suosituksia.